La méthode agile Speed Boat : Définition et exemple pour animer un atelier

Comprendre la méthode agile du Speed boat

Speed boat : définition et origine

Le Speed boat est une technique ludique et participative d'amélioration continue, utilisée dans les méthodes agiles, notamment le Scrum. Son principe est simple : l'activité met en scène une métaphore marine où le bateau représente le projet ou l'équipe, naviguant vers un objectif (l'île) tout en surmontant divers obstacles.

L'origine de cette méthode remonte à 2006 lorsque Luke Hohmann a conçu les "Innovation Games", parmi lesquels le Speed boat est l'un des douze jeux. Depuis, cette technique s'est largement répandue dans les milieux de l'agilité pour sa simplicité et son efficacité, notamment dans le cadre des rétrospectives.

Chez Sales Odyssey nous l'utilisons pour faire une rétrospective de l'année en cours et comme support de réflexion lors de la définition de la stratégie marketing et commerciale à venir. Couplée aux objectifs smart cette méthode donne de très bons résultats.

Les différents éléments du speed boat

L'ile paradisiaque

Dans la méthode Speed boat, l'île paradisiaque symbolise l'objectif à atteindre par l'équipe. Cet objectif peut varier selon les besoins du projet : mise en place d'une nouvelle fonctionnalité, amélioration d'un processus existant, etc. L'île représente la vision future souhaitée, le point d'arrivée de l'ensemble des efforts de l'équipe. Elle est généralement définie en début de projet pour partager une vision et anticiper sa mise en œuvre.

• Clarifier l'objectif : Avant de commencer l'exercice, il est crucial de bien définir l'île, c'est-à-dire l'objectif que l'équipe souhaite atteindre. Cela permet de s'assurer que tous les membres de l'équipe sont alignés sur la même vision.
• Visualiser l'objectif : L'île est souvent dessinée sur un tableau ou une affiche pour aider l'équipe à visualiser l'objectif. Elle est généralement représentée comme un endroit idyllique, symbolisant le succès du projet.
• Orienter les efforts vers l'objectif : L'île sert de guide tout au long du projet. Elle permet d'orienter les efforts de l'équipe et d'évaluer la progression vers l'objectif.

Les obstacles

Dans la méthode du Speed boat, les obstacles sont symbolisés par des récifs ou rochers. Ces éléments représentent les différents défis, contraintes ou problèmes qui peuvent entraver la progression de l'équipe vers son objectif. Ils peuvent également inclure des risques potentiels qui pourraient survenir à l'avenir.

La visualisation de ces obstacles permet à l'équipe de les identifier, de les comprendre et de les prioriser. On parle ici des facteurs EXTERNES, comme des changements de marché ou des contraintes réglementaires. 

L'identification des obstacles est un processus collaboratif : chaque membre de l'équipe peut proposer des éléments sur des Post-it, qui sont ensuite regroupés et discutés en commun. Cette approche encourage l'expression des participants et favorise une vue d'ensemble des défis à surmonter.

Les vents favorables

Les vents favorables, dans la méthodologie du Speed boat, symbolisent les éléments qui ont aidé ou qui peuvent aider le projet à progresser plus rapidement. On parle ici des éléments EXTERNES, comme une tendance favorable du marché ou une nouvelle législation plus favorable. Ces facteurs clés de succès sont généralement identifiés par les participants à l'atelier, en réfléchissant à ce qui a fonctionné pour eux et à ce qui pourrait les aider à atteindre leur objectif. 

Les ancres

Dans la méthode du Speed boat, les ancres symbolisent les éléments qui ralentissent la progression du projet ou de l'équipe. Ce sont des facteurs INTERNES à l'entreprise cette fois-ci.

Elles peuvent représenter des problèmes techniques, des conflits internes, des retards dans la livraison ou tout autre facteur qui freine l'avancement du projet. Ces éléments sont considérés comme des freins, car ils entravent la progression de l'équipe vers son objectif.

L’identification des ancres se fait de manière collaborative. Chaque membre de l'équipe est invité à partager ses perceptions des freins sur des post-it qui sont ensuite collés sur l'ancre.

Plus l'ancre est profondément dans l'eau (c'est-à-dire plus le post-it est collé bas sur l'ancre), plus l'impact du frein est considéré comme important.

Cette visualisation des freins permet de faciliter les discussions au sein de l'équipe et de prioriser les efforts pour surmonter ces obstacles.

Les rames

Les rames, dans la méthode du Speed boat, symbolisent les actions concrètes mises en œuvre par l'équipe pour atteindre son objectif, l'île paradisiaque. Elles représentent les efforts collectifs et individuels, les initiatives et les stratégies adoptées pour surmonter les obstacles et avancer malgré les ancres.

Les rames peuvent aussi symboliser les compétences et les ressources internes mobilisées pour faire avancer le projet. Chaque membre de l'équipe peut ainsi se voir attribuer une rame, symbolisant son rôle et sa contribution au projet.

L'identification des rames se fait de manière collaborative, chaque participant ayant l'opportunité de proposer des actions ou des ressources à mobiliser pour faire avancer le bateau. Ces propositions sont ensuite discutées et priorisées en équipe, permettant de définir un plan d'action concret pour atteindre l'île paradisiaque.

Pourquoi faire un atelier speed boat pour votre stratégie marketing et commerciale ? 

L'atelier speed boat est un outil méthodologique précieux pour le marketing et la vente. En utilisant une approche visuelle et collaborative, il facilite l'identification des forces et des faiblesses de votre organisation. Cet atelier permet de mobiliser votre équipe autour d'un objectif commun, qu'il s'agisse de la définition d'une vision, de l'optimisation de processus ou du lancement d'un nouveau produit.

Grâce à sa simplicité et sa facilité d'animation, l'atelier speed boat s'adapte à tous les contextes et peut être mis en œuvre quel que soit le stade de votre projet. Il offre également un cadre structuré pour stimuler la créativité et favoriser les échanges constructifs au sein de votre équipe. C'est donc un excellent moyen pour :

• Fédérer votre équipe et améliorer la cohésion
• Faciliter la prise de décision
• Identifier des actions concrètes pour atteindre vos objectifs.

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Préparer et animer un atelier Speed boat 

Avant l'atelier : Préparation du speed boat

La préparation de l'atelier Speed boat commence par la définition claire des objectifs de l'atelier. Quels sont les problèmes à résoudre ? Quelle vision souhaitez-vous partager ? Ces objectifs guideront le déroulement de l'atelier et aideront à cadrer les discussions.

Ensuite, il est nécessaire de choisir un animateur qui guidera les participants à travers l'atelier. L'animateur doit bien comprendre la méthode du Speed boat et être capable de faciliter les discussions.

Il faut également prévoir le matériel nécessaire. Un support visuel grand format pour dessiner le Speed boat, des post-it de différentes couleurs pour les idées, obstacles, vents favorables, ancres et rames et des marqueurs pour écrire.

En cas d'atelier à distance on vous recommande l'utilisation de Canva ou de Miro pour travailler sur un tableau blanc virtuel. C'est très simple à utiliser et vous pouvez facilement préparer un support.

Enfin, il est essentiel de bien sélectionner les participants. Ils doivent être impliqués dans le projet et représenter différents points de vue pour enrichir les discussions. Le nombre optimal est entre 5 et 12 participants.

• Objectifs : définir clairement les objectifs de l'atelier
• Animateur : choisir une personne capable de guider l'atelier
• Matériel : prévoir les post-it, marqueurs et un support visuel
• Participants : sélectionner les participants pertinents pour l'atelier.

Pendant l'atelier : Animation de l'atelier speed boat

L'animation de l'atelier Speed boat débute par la présentation de la méthode aux participants. Expliquez la signification de chaque élément du bateau et comment ils seront utilisés durant l'atelier. Ensuite, commencez par une séance de réflexion individuelle. Chaque participant note ses idées sur des post-it, en suivant l'ordre des éléments du Speed boat : objectif (île), obstacles, vents favorables, ancres et rames.

Ensuite, organisez un tour de table où chacun présente ses idées. Après chaque présentation, l'idée est collée au bon endroit sur le support visuel. Cela favorise l'échange et le débat autour des idées, permettant au groupe de s'aligner et de définir une vision commune.

Pour finir, un temps est dédié pour identifier les actions concrètes à mettre en œuvre (rames) pour surmonter les obstacles et atteindre l'objectif. Ces actions sont ensuite priorisées et planifiées, permettant de définir un plan d'action clair à l'issue de l'atelier.

Après l'atelier : capitaliser sur le speed boat

Faire suite à l'atelier Speed boat nécessite de mettre en oeuvre le plan d'action défini durant la session. Les actions prioritaires identifiées doivent être assignées aux membres de l'équipe, en veillant à ce que chacun comprenne son rôle et les attentes qui lui sont associées.

Un suivi régulier de l'avancée de ces actions est également crucial pour garantir leur réalisation et mesurer leur impact sur l'atteinte de l'objectif.

Il est aussi intéressant d'organiser un debriefing quelques semaines après l'atelier, pour partager les premiers retours sur les actions mises en place et ajuster le plan d'action si nécessaire.

Lors de ce debriefing, chacun peut exprimer son ressenti et faire part de ses suggestions pour améliorer le processus. Ainsi, l'atelier Speed boat devient un outil d'apprentissage collectif et d'amélioration continue, alimentant la dynamique d'équipe et la progression vers l'objectif.

Exploiter les résultats de l'atelier speed boat : exemple en marketing et vente

Mettre en oeuvre un plan d'action pour lutter contre les Ancres

Les rames qui sont des freins et difficultés internes sont une mines d'efficacité. Vos équipes ont identifiés des processus qui dysfonctionnent ou des manques : COMBLEZ-LES. 

Chez Sales odyssey on considère que les ancres identifiées chaque fin d'année doivent avoir disparues dans les 12 mois qui suivent, tout autre résultat serait un échec.

Cela peut se traduire par la mise en place de nouvelles pratiques commerciales, l'optimisation des processus de vente ou encore le lancement d'une campagne marketing innovante. Chaque action définie doit être précise, mesurable et assignée à un membre ou une équipe spécifique pour garantir son suivi et sa réalisation.

L'objectif final étant d'accélérer la progression de votre projet en déjouant les freins. Ainsi, l'atelier Speed Boat devient un véritable levier pour l'amélioration de vos performances commerciales et marketing.

Proposer des stratégies qui exploitent les vents favorables 

Grâce à l'atelier vous avez listé des vents favorables sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour faciliter l'atteinte de vos objectifs. 

Cela peut comprendre le lancement de nouveaux produits pour exploiter une tendance, l'ajustement de la stratégie de communication pour être en phase avec ces nouvelles conditions de marché. 

Renforcer les Rames identifiés et proposez en de nouvelles 

Votre équipe a identifié des forces, des ressources sur lesquelles elle peut s'appuyer. C'est très précieux. Le travail du management c'est de les préservés et d'en démultiplier l'impact. 

Cela peut être proposé à un top employer de former ces collègues sur un sujet dont on a identifié qu'il est particulièrement performant, ou encore mieux diffuser les contenus produits par les équipes marketing qui sont jugés d'excellente qualité.

Détaillez le voyage de votre équipe par trimestre et appuyez vous sur les OKR

Si vous voulez que tout cela fonctionne il faut embarquer chaque jour vos équipes et les aider à mettre en oeuvre ce plan d'action. 

Chez Sales Odyssey on utilise les OKR pour que chaque membre de l'équipe contribue à atteindre les objectifs de l'entreprise sans pour autant le micro-manager. Les OKRs sont définis trimestriellement avec un point de suivi des initiatives chaque mois.